注册、订阅与关注：你的信息如何被使用和保存

以下三类内容会进入你的账号，其余不会关联到你个人。

• 账号信息——注册时填写的手机号或邮箱，以及你设定的昵称。手机号或邮箱用于登录识别与提醒送达，昵称显示在关注列表和订阅设置里。
• 订阅与关注记录——你订阅了哪支球队、关注列表里放了哪些队、希望用邮件还是站内消息接收提醒。订阅一支球队后，每场赛后 15 分钟内推送该队数据，依据就是这份记录。
• 设备与浏览信息——访问时使用的设备类型、浏览器版本、所在大致地区，以及你在电脑端、平板、手机三档界面上的页面访问情况，用来定位加载异常和调整版式。

• 把提醒送对人——订阅记录决定赛后刷新时把哪支球队的数据发给你，按球队与按栏目分别开启的提醒不会互相干扰。
• 让关注列表跟着你走——同一份关注列表在电脑端左侧常驻栏和手机端抽屉里同步显示，最多可同时关注 12 支球队，换设备登录后依然在。
• 让查数更快——按轮次、按球队、按赛季的导出记录与最近浏览位置，帮你接着上次的地方继续看，不必从头翻轮次。
• 守住账号——识别异常登录与异常批量导出，在你没有操作的情况下先一步拦下来。
• 决定下一步完善什么——看清哪些赛季阶段、哪些栏目的资料被用得最多，再决定把编辑力量投到哪一块。

浏览器端的本地存储用来记住状态，不承担识别个人身份的作用。

• 登录状态——让你在一段时间内不必反复输入账号。
• 界面偏好——侧边轨道展开还是收起、上次停留的栏目、赛事日历上的显示密度。
• 未登录时的关注草稿——还没注册就把球队加进关注列表，草稿会先存在本地，注册后合并进账号。

你可以随时在浏览器设置里清除 Cookie 和本地存储。清除之后需要重新登录，未登录状态下的界面偏好会回到默认值。

• 提醒送达——邮件与短信通道由第三方服务商承担，只传递送达地址与提醒标题，不含关注列表明细。
• 访问统计——使用第三方统计服务查看栏目使用情况，接收的是聚合后的数据，不指向单个账号。
• 依法配合——在法律法规明确要求或主管部门依法提出时，按要求的范围提供。
• 对外合作——与地方体育媒体、高校体育院系的内容合作只涉及聚合后的轮次统计，合作方接触不到用户账号。

• 账号信息——在账号存续期间保留；提交注销后进入删除流程。
• 订阅与关注记录——关闭订阅或从关注列表移除后，不再用于推送，并在 30 天内从待发队列中清理。
• 设备与浏览信息——按统计周期滚动保留，超出周期后自动汇总为不指向个人的数据。

传输环节走加密通道；数据库访问按岗位角色划分权限，涉及资料导出的操作单独留存操作日志，便于回溯。

• 查询与更正——登录后可在账号设置里直接查看手机号、邮箱、昵称与关注列表；需要修改的内容也可以在站内反馈通道提交，工作日 9:00 至 18:00 有专人跟进。
• 删除——可以单独移除某支球队的关注记录、关闭某一类提醒，或者申请注销账号。注销后账号信息进入删除流程。
• 撤回订阅——把邮件与站内消息的开关关掉，推送立即停止；再打开就恢复。

客服邮箱 support@mg-arena360.com.cn，电话 400-1139-3136，来信与来电都会登记跟进。赛事数据与订阅相关的问题，建议优先通过站内反馈通道提交，处理起来更快。